老板在囤AI工具，员工在收藏AI导航

老板在囤AI工具员工在收藏AI导航前阵子去杭州出差饭局上碰到一个做电商的老朋友。酒过三巡他忽然把手机推到我面前屏幕上是密密麻麻的网址收藏夹少说也有七八十个。这些都是AI工具我让运营挨个试过了。他指着其中几个说这个写文案这个做图这个剪视频还有这个能直接生成带货脚本。我数了数光收藏夹就翻了四页。说实话那一刻我有点恍惚。一年前我们聊的还是AI到底靠不靠谱现在他已经在用Excel表格给每个工具打分排序了。我问他这么多工具你们团队真用得过来吗他笑了笑说了一句让我琢磨了很久的话用不用得过来不重要关键是别人有的我不能没有。这话听着像焦虑但仔细一想又不全是焦虑。先站到对立面说一通吧。说实话我对这种工具囤积症是有点看不上眼的。我见过太多人收藏夹里躺着几百个AI工具真正每天打开的也就那么两三个。剩下的那些要么是功能重复要么是注册完就再没碰过。更夸张的是有些工具网站本身就是个套娃——你点进去发现它只是把别人的工具聚合了一下再套个壳。你收藏了它等于收藏了一个目录目录里又是目录。这不就是互联网早期的网址导航翻版吗十年前我们收藏hao123十年后我们收藏AI工具集。本质上都是怕错过什么。但话说回来这个朋友接下来的话让我收回了刚才的轻蔑。他说他真正想明白一件事AI工具不是越全越好而是越贴越好。他给我举了个例子。他们的客服团队过去一个月要处理两千多条售后咨询高峰期人手根本不够。后来他没用那些花里胡哨的大模型就挑了一个最不起眼的、专门做客服话术的小工具接进企业微信把常见问题喂进去再让客服人工复核。结果呢高峰期的咨询量处理效率大概提了三成左右。不是什么惊天动地的变化但至少人没那么累了。听到这儿我有点明白他为什么囤那么多工具了。囤不是目的是筛选。你不可能一眼看出哪个工具适合你只能先囤下来用的时候挨个试。就像相亲你得先见一批才知道哪个能处。我身边还有个做内容的朋友前阵子特别焦虑觉得AI要抢他饭碗。他试了好几个AI写作工具越试越慌——这玩意儿写得比我快多了。后来他换了个思路不跟AI比快比准。他把AI当成一个搭子自己负责定选题、给方向、改细节AI负责出初稿、找资料、换语气。现在他的产出量是过去的两倍人反而没那么累了。你看同样是AI有人用出了焦虑有人用出了杠杆。差别不在工具在用法。这里我得预判一下肯定有人要反驳我你说的这些都是小打小闹真正的大模型能力普通人和小公司根本够不着。这个说法一半对一半不对。对的部分是那些动辄千亿参数的顶级大模型确实不是普通公司能玩的。不对的部分是大多数人根本不需要玩那么大的。你要的是解决一个问题不是训练一个模型。就像你不会为了喝杯咖啡先去种一棵咖啡树。绝大多数人用AI需要的不是那个最强大的模型而是那个最顺手的工具。上海AI实验室最近开源了个面向科研的工作台叫InternAgentS把论文阅读、实验分析、代码迭代这些活儿全串起来了还能本地部署。这种小而专的玩法才是普通人能真正用上的东西。不是去追最大的而是去挑最合适的。回到开头那个朋友。前几天他给我发消息说那个收藏夹已经清理掉一半了。我问他为啥他说试了一圈发现真正天天用的也就五六个。剩下的删了不可惜。他说这话的时候语气挺平静的。我反而觉得他这是真的入门了。作者molashaonian