下一代 BPM

最近经常在各种会议或论坛上看到下一代ERP等话题我们也来看看和ERP有紧密关系的BPM – Business Process Management 业务流程管理是否也有类似下一代Next generation概念根据技术的发展进程我们可以把BPM 的历史分为如下几个阶段1前BPM – 工作流工作流Workflow 的概念始于1990年代当时市场上比较流行的办公软件是Lotus Notes 群组软件GroupWare基于此诞生了一个新的组织-WFMC 工作流管理联盟制定一套工作流的标准一些新兴的玩家开始出现Ultimus 就是其中之一并且从传统的C/S结构开始转向B/S结构随着浏览器的兴起后台使用关系型商业数据库SQL 或Oracle取代基于文档型的信息传递。2BPM WorkflowEAIBPM的前身就是从Workflow工作流自动化发展而来的但又提供更加完整的方案不仅仅停留在技术层面的应用而是从业务视角来看BPM在企业的运营及管理中的价值。工作流更多解决了跨部门人与人之间的流程随着企业上线的系统越来越多就存在人和系统系统和人之间的鸿沟EAI-Enterprise Application Integration 应运而生消除了系统之间的孤岛问题提升了数据一致性也大大提升了流程的效率。3Extended BPM 扩展BPM工作流Workflow解决了流程自动化Workflow Automation的问题但流程的管理不仅仅停留在技术层面更加核心本质的是要全生命周期的实现端到端流程的绩效提升从流程的设计模拟仿真、自动化、集成到优化的全生命周期从一个流程的概念设计开始到这个流程的持续优化改进。同时不再是关注单一的流程而是需要从全局角度利用系统化思维实现一系列关联流程的整体效率的提升而这正是BPM的关键本质价值。4下一代BPM关于下一代BPM虽然还没有形成一个比较大的共识甚至标准根据趋势的发展我们认为核心还是 BPMBPM 已经有将近20年的历史已经被广大用户所采纳使用其自身必定具有持续的生命力同时BPM也会随着技术及管理理念的革新不断进化但其核心解决的是流程的管理诉求并不会改变只要我们的管理还是需要协同及降本增效的BPM就具有其意义和价值的。这几年独立低代码平台的快速崛起同时传统的BPM厂商也通过并购或重构产品并具有低代码能力下一代BPM 会继续扩展到复杂逻辑的低代码这个路径的优势是在原有专业的流程引擎基础上已经能够满足企业级业务需求的80%而低代码则更好的覆盖另外的20%。除此之外BPM同时积极拥抱云端化移动化Process Mining流程挖掘AIRPAMLP等新兴技术及应用BPM本身的这种开放性意味着BPM的边界也在不断的扩大同理低代码平台也在不断加强其自身的BPM能力因此两者之间也在互相渗透最终也有可能两大领域大融合。写在最后任何管理软件技术领域的发展离不开企业管理最核心的本质– 降本增效只要企业的组织架构和协作需求还在流程的管理及绩效优化依然是企业管理的基础技术的创新发展离不开业务的本质需求至于各种新鲜概念更多的还只是营销的需要专业领域的发展需要持续的沉淀及积累。